Политика обработки персональных данных

1. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
• Форма заказа звонка — онлайн-форма на Сайте, через которую пользователи могут оставить контактные данные для обратной связи.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении формы заказа звонка мы собираем следующие персональные данные:

1. Имя пользователя;
2. Номер телефона;
3. Количество водителей (для расчета стоимости услуг);
4. Дни проведения осмотра.

Дополнительно автоматически собираются:

• IP-адрес;
• Данные о браузере и устройстве;
• Дата и время отправки формы.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно для:

1. Обеспечения обратной связи по запросу пользователя (звонок, расчет стоимости услуг);
2. Улучшения качества услуг и взаимодействия с клиентами;
3. Соблюдения требований федерального законодательства РФ, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя, выраженного путем заполнения и отправки формы заказа звонка;
• Необходимости исполнения договора (оферты) на оказание услуг;
• Требований законодательства РФ.

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся:

• До достижения целей обработки (например, до завершения переговоров или подписания договора);
• В течение срока, установленного законодательством РФ (например, для бухгалтерской отчетности — 5 лет);
• До момента отзыва согласия пользователем (если применимо).

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По запросу государственных органов (суд, полиция, налоговая служба и др.) в рамках действующего законодательства;
• Контрагентам, участвующим в исполнении договора (например, партнерам по оказанию услуг), при условии обеспечения ими конфиденциальности;
• Для защиты прав и законных интересов ООО «Аполлон-мед» (например, в судебных спорах).

Мы не продаем и не обмениваем персональные данные пользователей.

7. Защита персональных данных

Для защиты персональных данных применяются:

• Организационные меры (ограничение доступа, внутренние регламенты);
• Технические меры (шифрование, антивирусная защита, резервное копирование);
• Юридические меры (договоры с сотрудниками и контрагентами о неразглашении).

8. Права субъектов персональных данных

Пользователи имеют право:

1. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие или получены незаконно;
2. Отозвать свое согласие на обработку данных (путем письменного заявления на email ooo.apollonmed@mail.ru);
3. Получить информацию о обработке своих данных (по запросу в письменной форме).

Для реализации прав необходимо направить запрос по адресу: 656000, г. Барнаул, пер. Радищева, 2Г, каб. 105 или на email ooo.apollonmed@mail.ru.

9. Изменения в Политике

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Последнее обновление: 30 сентября 2025 года